Política de Privacidade

1. Controlador de Dados

A SyncSports é a controladora de dados responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Para dúvidas relacionadas à privacidade, entre em contato: privacy@syncsports.io

2. Informações que Coletamos

a) Dados da Conta

• Endereço de e-mail.
• Nome (opcional).
• b) Dados de Pagamento.
• Os pagamentos são processados com segurança pela Stripe.
• Não armazenamos dados de cartão de crédito.
• c) Dados de Uso.
• Assinaturas de calendário.
• Interações com recursos.
• Timestamps de acesso.
• d) Dados Técnicos.
• Tipo de navegador.
• Informações do dispositivo.
• Cookies e identificadores de sessão.
• Dados aproximados de localização, como país e região, derivados de sinais de infraestrutura.

3. Base Legal para Tratamento (LGPD)

Tratamos seus dados com base em:

• Execução de contrato, para fornecer os serviços da SyncSports.
• Legítimo interesse, para segurança, prevenção de abuso e melhoria do produto.
• Obrigação legal, para cumprimento das leis aplicáveis.

4. Como Usamos Suas Informações

Usamos seus dados para:

• Fornecer e operar a plataforma SyncSports.
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Enviar comunicações essenciais do serviço.
• Manter a segurança e prevenir abusos.
• Melhorar desempenho e experiência do usuário.

5. Dados de Rede e Acesso

Podemos tratar dados técnicos de acesso por meio de nossos provedores de infraestrutura, como a Amazon Web Services.

Isso pode incluir:

• Sinais relacionados ao IP processados no nível da infraestrutura.
• Dados aproximados de localização, como país e região, derivados de serviços como Amazon CloudFront.
• Esses dados são usados para segurança e prevenção de abuso, otimização do serviço e análises básicas e melhorias de funcionalidades.
• Não usamos esses dados para identificar usuários com precisão ou rastrear localização em tempo real, e não associamos endereços IP brutos a perfis de usuário em nosso banco de dados da aplicação.

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais.

Podemos compartilhar dados com:

• Stripe, para processamento de pagamentos.
• API-Sports, para dados de calendário esportivo.
• Provedores de infraestrutura e serviços, como hospedagem, monitoramento e analytics.
• Esses provedores tratam dados sob obrigações contratuais e apenas na medida necessária para entregar o serviço.

7. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser processados fora do Brasil, dependendo de onde nossos prestadores de serviço operam.

Adotamos salvaguardas apropriadas, incluindo:

• Uso de provedores confiáveis.
• Proteções contratuais alinhadas às leis aplicáveis.

8. Cookies

Usamos cookies estritamente para:

• Autenticação.
• Gerenciamento de sessão.
• Segurança.
• Não usamos cookies de publicidade.
• Você pode controlar cookies nas configurações do seu navegador.

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo:

• Conexões criptografadas (HTTPS).
• Armazenamento seguro de credenciais (senhas com hash).
• Controles de acesso e princípios de menor privilégio.
• Monitoramento e revisões periódicas de segurança.

10. Retenção de Dados

Retemos:

• Dados da conta enquanto sua conta estiver ativa.
• Dados de cobrança e transações conforme exigido por lei.
• Logs técnicos e de segurança por um período limitado, como até 90 dias.
• Após a exclusão da conta, os dados pessoais são excluídos ou anonimizados, salvo quando a retenção for legalmente exigida.

11. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da legislação brasileira, você tem o direito de:

• Confirmar se tratamos seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização ou exclusão.
• Solicitar portabilidade dos dados.
• Revogar consentimento, quando aplicável.
• Para exercer seus direitos, entre em contato: privacy@syncsports.io

12. Privacidade de Crianças

A SyncSports não é destinada a usuários menores de 13 anos.

Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças.

13. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Se as mudanças forem significativas, notificaremos os usuários por e-mail ou pela plataforma.

14. Contato

Para dúvidas relacionadas à privacidade: privacy@syncsports.io